Informativa clienti sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679

Gentile Interessato,

MILANO LIMOUSINE SERVICE CONSORZIO NCC, in qualità di Titolare del trattamento, con sede in Via Cavalier Pollone 19, Sannazzaro de’ Burgondi (PV) 27039, Codice Fiscale e P.IVA 03036230187, e-mail: info@milanoncc.com, La informa che, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “Regolamento”), i dati personali da Lei forniti alla scrivente saranno oggetto di trattamento in linea con la normativa sulla protezione dei dati personali europea e nazionale.

Il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza e responsabilizzazione, tutelando la Sua riservatezza ed i Suoi diritti.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

1. Erogazione dei servizi di noleggio con conducente (NCC), gestione delle richieste di informazioni e preventivi, prenotazione, organizzazione ed esecuzione del servizio di trasporto, nonché gestione del rapporto con il cliente.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR – esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.

2. Adempimento degli obblighi previsti dalla normativa vigente in materia civilistica, fiscale, amministrativa, contabile e da ogni altra disposizione di legge applicabile.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR – adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento.

3. Gestione di eventuali controversie, tutela dei diritti del Titolare, recupero crediti, prevenzione di comportamenti illeciti e difesa in sede giudiziaria o stragiudiziale.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – perseguimento del legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.

4. Invio di comunicazioni commerciali, promozionali e informative relative ai servizi offerti dal Titolare, mediante posta elettronica, SMS, telefono, WhatsApp o altri strumenti di comunicazione elettronica.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR – consenso dell’interessato.

5. Iscrizione ed invio della newsletter contenente aggiornamenti, novità, iniziative, offerte commerciali ed informazioni sui servizi del Titolare. L’interessato potrà revocare il consenso in qualsiasi momento mediante l’apposito link presente nelle comunicazioni ricevute oppure contattando il Titolare del trattamento.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR – consenso dell’interessato.

Natura del conferimento dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente per le finalità di gestione sopra indicate. Il conferimento dei dati personali è da ritenersi obbligatorio per il conseguimento delle finalità sopra indicate; pertanto, il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrà causare l’impossibilità, in tutto o in parte, di perfezionare e di gestire il rapporto in essere o in divenire tra Titolare e Interessato.

Modalità di trattamento dei dati

I dati raccolti potranno essere trattati in forma automatizzata (tramite mezzi informatici) e cartacea da personale appositamente autorizzato al trattamento dallo scrivente Titolare e, nel caso, da soggetti terzi nominati responsabili esterni del trattamento, ai sensi dell’art. 28 del Regolamento. Il Titolare si impegna ad adottare misure di sicurezza idonee alla protezione dei dati contro il rischio di perdita, abuso o alterazione dei dati personali, in conformità alla legge, ai provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali e a quanto riportato all’art. 32 del Regolamento.

Ambito di comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali saranno trattati da soggetti individuati ed espressamente autorizzati al trattamento dal Titolare, come dipendenti e/o collaboratori. I dati raccolti potranno altresì essere trattati da soggetti terzi di cui il Titolare si avvale per l’erogazione di servizi volti al perseguimento delle finalità sopra indicate (a titolo di esempio: consulenti contabili e fiscali, fornitori di software gestionali o di contabilità, consulenti, istituti di credito). Tali soggetti tratteranno i dati conformemente alle istruzioni ricevute dal Titolare, secondo profili operativi agli stessi attribuiti in relazione alle funzioni svolte, limitatamente a quanto necessario e strumentale per l’esecuzione di specifiche operazioni nell’ambito dei servizi richiesti ed esclusivamente per il conseguimento delle finalità indicate nella presente informativa. I dati oggetto di trattamento non saranno soggetti a diffusione e non saranno trasferiti in Paesi extra UE.

Conservazione dei dati trattati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, comunque, per il periodo richiesto dall’adempimento di obblighi contrattuali, precontrattuali e di legge gravanti sul Titolare del trattamento. In particolare, i dati trattati per finalità amministrative, contabili e fiscali saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa vigente, generalmente pari a 10 anni, fatti salvi eventuali termini diversi previsti da specifiche disposizioni di legge. I dati trattati per finalità di marketing e per l’invio della newsletter saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato e, comunque, per un periodo non superiore a 24 mesi dall’ultima interazione significativa con il Titolare, salvo il rinnovo del consenso. In caso di contenzioso o di necessità di tutelare un diritto del Titolare, i dati potranno essere conservati per tutta la durata del procedimento e fino all’esaurimento dei termini previsti per l’esercizio delle azioni o delle impugnazioni. Decorso il periodo di conservazione applicabile, i dati saranno cancellati o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di backup e di ripristino dei sistemi.

Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati e revoca dell’eventuale consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per l’esercizio dei propri diritti o per richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali, l’interessato potrà contattare il Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail info@milanoncc.com oppure mediante comunicazione scritta all’indirizzo della sede legale.

Resta salvo il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 77 del Regolamento (UE) 2016/679 o di adire le competenti sedi giudiziarie nei casi previsti dalla normativa vigente.